Ronchini
Gift Card
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
La Gift Card è un'ottima opzione se sei in dubbio su cosa regalare, se non sei sicura della taglia giusta oppure se sei a corto di tempo per fare arrivare il regalo.
Come funziona: scegli il valore che vuoi regalare e procede all'acquisto della Gift Card. Riceverai una bellissima Gift Card personalizzata con il nome della persona che riceverà il regalo. Basta stampare e consegnarla.
Acquisto: La Gift Card ha un codice che dovrà essere inserito alla fine dell'ordine e lo importo sarà addebitato al totale.
Se lo importo dell'acquisto è superiore a quello della Gift Card, chi ha ricevuto il regalo procede con il pagamento della differenza.
Se lo importo dell'acquisto è inferiore a quello della Gift Card, sarà inviato un voucher con il valore rimasto all'indirizzo mail inserito nel momento dell'ordine.
La Gift Card non ha nessun periodo di scadenza e può essere utilizzata sul tutto il sito, anche per l'acquisto di capi in offerta.
Reso e Cambio
Reso e Cambio
Cambio e Reso
- Il reso potrà essere effettuato entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati, nei seguenti casi:
- I capi presentano dei difetti non riparabili: ti verrà rimborsato l'importo speso tranne la spedizione.
- Errore taglia o cambio idea: ti verrà fornito un voucher con il valore dell'abito.
- Dovrai inviare una mail all'indirizzo info@ronchiniabiti.com richiedendo il reso. Nella mail dovrà essere comunicato il motivo del reso, con eventuali foto che spieghino il problema e il numero dell’ordine.
- Riceverai una mail di risposta secondo le condizioni qui dichiarate , con le istruzioni per procedere al reso e l’indirizzo di consegna in caso di accettazione.
- I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati inviati, dentro la scatola in cartone e con tutti i gadget ricevuti. In caso non siano rispettate queste condizioni, rifiuteremo il reso e il prodotto sarà rinviato all’acquirente con la modalità di spedizione “pagamento alla consegna”.
- I prodotti da rendere devono essere consegnati al corriere entro14 giorni lavorativi dalla data del loro ricevimento.
- Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni lavorativi dal giorno in cui abbiamo ricevuto il prodotto sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, oppure potrai avere un bonus dello stesso valore utilizzabile sul nostro sito.
- Verrà rimborsato l’intero importo dei prodotti acquistati tranne i costi di spedizione che sarà a carico del cliente. Le spese di spedizione del reso sono comunque a carico dell’acquirente.
- Se il capo è stato personalizzato o fatto “su misura” sotto richiesta del cliente non sarà possibile effettuare il cambio o reso. La eccezione si applica nei casi in cui è stato commesso un errore da parte di Ronchini. In questo caso, sulla mail dovranno essere allegate le foto che indichino l'errore.
Guida alle Taglie
Guida alle Taglie
- I nostri capi sono sartoriali e realizzati su ordinazione, pertanto, la nostra vestibilità è esattamente come indicato dalla guida.
- Se la misura del suo girovita è un valore tra i valori della tabella, può selezionare l'opzione taglia "Su Misura" ed inserire la misura del suo girovita nella casella personalizzazione.
- Per le gonne a pieghe o a ruota, la nostra vestibilità è compresa tra le taglie 36 e 56 o qualsiasi misura compresa tra queste taglie.
- Per gli altri capi, le taglie disponibili sono dalla 38 alla 50.
